沉默是金，这是一个深得中国人心的格言。在生活中，我们经常会发现好不容易获得的机会就此溜走，那都是因为我们口无遮拦，说错话，失去了好机会。在处理人际关系上，把握好说话技巧是非常重要的，它不仅仅可以让我们处理好人际关系，还可以给我们提供更多的机会。
在人际交往中，我们要学会“说话的艺术”，这包括四个方面：掌握说话时机、掌握说话力度、掌握说话技巧和掌握说话内容。时机是非常重要的，当对方心情不好的时候，即使你是想给他帮助或是开导他，不恰当的时机也会让你的努力白费。说话的力度也要掌握好，说话过于直接或过于委婉都会让人不舒服。说话技巧更重要，因为你可以通过一些技巧真正的让对方听你的话，比如说善用夸奖、让对方自己下结论、转移话题等。说话内容的重要性也不能忽视，你要确保自己表达的观点清晰、准确，并且尽量让别人听起来舒服。
沉默是金只是在一些时候表现的重要性，在人际交往中，我们需要掌握好说话技巧，使用好说话技巧可以为我们带来更多机会和更好的人际关系，当我们不知道该说什么，不知道时机，或是担心透露不该透露的话题，保持沉默也是一种很好的选择。