“无情的温柔”这个词，最早听到的时候就颇感矛盾。毕竟，无情和温柔两个词是截然相反的。无情往往代表着冷酷、无情冷漠，而温柔则是柔和、体贴的代名词。然而，这个词的魅力在于，在某些情况下，无情的表现方式反而能够体现出温柔。
比如，在竞争的行业中，为了实现自己的目标，可能会采取一些强硬的手段，让人感觉冷酷无情。但是如果我们换个角度看待这种行为，可能真正的温柔反而是迎合他人，顺从他人，放弃自己的目标。相反，对于目标的坚持，才是无情的表现方式；而在具体的处理方式上，可以做到礼貌、坦诚、尊重对方，这便是无情中的温柔。
所以，在中国的商务文化中，“无情的温柔”成为了具有代表性的表现方式。在国际商务中，多数情况下你必须要对自己的目标坚持不懈，并尝试用这种方式去实现它。如果你在一份合同中让步太多，或者在接受某些业务条件时迎合对方太多，其实是轻易丧失自己的价值和信用，这时候的温柔反而成了对自己最残忍的表现。