需求管理是指对需求进行收集、分析、编写并进行变更管理、跟进和掌控过程。合理的需求管理有助于确保项目按时交付、满足需求和控制成本。下面简要介绍需求管理的各个方面:
需求收集
需求收集的目的是获取所有相关人员的实际需求，并将其以规范的方式进行分类和组织。需求收集的途径有很多种，可以通过会议、访谈、问卷、调研等多种方式进行。
需求分析
对于需求的收集和组织之后，需求分析的主要目的是确保所有需求都满足以下要求：正确的、完整的、一致的、可行并且有优先级排序。
需求编写
需求编写是将需求分析的结果写成一份正式的需求文档，包含了关键字、描述、需求来源、优先级、业务价值等方面。
需求变更管理
需求的变更可以是主动性的，也可以是被动性的。合理的需求变更管理可以确保项目不会被不合理、不实际的需求所推翻，而且可以及时反馈一些需求和变化，使项目能够及时做出相应调整。
需求跟进和掌控
跟进和掌控是整个需求管理体系中最重要的部分，通过需求跟进和掌控，可以准确地掌握需求的状态和实现情况，让项目按时完成并满足质量和成本的双重要求。
需求管理百科
需求管理百科
需求管理是指通过识别、分析和组织内部及外部用户的需求，以及确保项目需求满足和控制，在项目生命周期内有效管理需求的过程。
需求管理包括以下几个主要步骤：
- 需求收集：通过与用户沟通交流、需求调研等方式，收集并识别出项目的需求。
- 需求分析：对收集到的需求进行全面分析，包括需求的合理性、重要性、紧急性等。
- 需求确认：与用户进行沟通确认，确保需求的准确性和完整性。
- 需求优先级排序：根据项目目标、资源限制等因素，对需求进行优先级排序，以确定开发的重点。
- 需求变更控制：在项目进行中，对需求变更进行评估、处理和控制，避免频繁的变更对项目产生负面影响。
需求管理是项目管理中非常重要的一环，对于项目的成功实施和用户满意度的提升起着关键作用。
如何有效实施需求管理？
需求管理是指对组织所面临的各项需求(例如客户需求、技术需求和市场需求等)进行搜集、排序、分析、计划、跟踪和协调的过程，以确保组织中的所有人员都知道何时要做什么以及做什么。要做好需求管理，需要以下环节：
第一步：定义需求
明确产品或服务的目标，明确目标群体以及他们的需求。需要进行分析，所得数据直观并可量化。
第二步：需求搜集
需求的形式有很多，有结构化的也有非结构化的。搜集需求时，可以通过焦点小组讨论、用户问卷、需求调查等多种方式进行搜集、准确把握客户需求。
第三步：需求分析
对搜集到的需求进行分析，进行筛选，将无效需求去掉。
第四步：需求计划
开展需求计划，确定需求的优先级、计划、任务和时间表，包括确定所需资源，协调团队成员完成任务。
第五步：需求跟踪
跟踪需求的执行情况，在过程中发现问题时及时进行修正和调整，保证完成需求的目标。
实现需求管理可以提高用户满意度，降低变更费用，提高产品质量。需要全员参与，团队成员协同工作，务必注重变化和修正，这是变化的时代，微动不停！
